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7Eleven便利店的网络营销战略分析二

发布时间:2020-02-03 06:57:21 阅读: 来源:铸铁厂家

(1)7-Eleven拥有怎样的网络系统结构?答:7-Eleven在早期时使用能够监控顾客行为POS信息系统,随着科学技术的突飞猛进,POS信息系统以不能完全满足7-Eleven对于信息的要求,因此,7-Eleven在科学技术的基础上将POS信息系统导入卫星通讯系统。

(2)这一系统构建对7-Eleven的强大网络营销攻势起到了什么作业?答:在信息系统完善的基础上,便利店的商品信息库、顾客信息库、员工信息库、加盟商信息库、供应商信息库,甚至有竞争信息库等一些列的信息库就应运而生。通过这些信息库的强大信息,便可以准确的把握商品的信息、员工的需求、加盟商的动态以及瞬息万变的顾客需求,从而游刃有余的使企业长期的健康的发展壮大。

(3)7-Eleven的网络营销作用于哪些方面?对7-Eleven的品牌、口碑和服务起到了什么推广作用?答:Eleven的网络营销作用顾客消费心理,7-Eleven的最大优点就是以顾客为导向,其擅长研究消费者心理并操控消费者的思维,时刻把握顾客的需求,提供最便捷最及时的服务,赢得顾客的青睐。这种以顾客为导向,以消费者需求为基础的原则是永远不会过时的。7-Eleven的营销模式并不是一个营销方式或者一种具体的手段,而是构成这个便利店帝国的一个系统,而7-Eleven正是在这个系统的支持下才能立于不败之地。7-Eleven能不断的发展壮大,正是凭借其独特的4P组合以及营销创新

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