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国家邮政局取缔17家快递公司
全国讯:援引国家邮政局官网近日消息,国家邮政局于2010年11月15日至2010年12月31日期间,在全国范围内开展了“规范市场秩序,维护用户权益”专项执法检查第一阶段工作。在此期间,各级邮政管理部门共查处并取缔了17家未经许可经营快递业务企业。
第一阶段取缔未经许可经营快递业务企业主要集中在内蒙古自治区、山西省、湖南省、宁夏回族自治区、河南省以及江西省。这些企业包括了圆通、中通、申通、韵达和宅急送等快递公司的部分地方公司或部门,如内蒙古自治区阿拉善盟圆通速递公司;内蒙古自治区巴彦淖尔市中通速递公司;山西省晋中市太谷县申通服务部;湖南省永州市东安县韵达快递服务部;宁夏回族自治区西安宅急送快运公司银川市分公司中卫市营业部。
2009年10月1日起正式施行的《快递业务经营许可管理办法》规定,经营快递业务必须申请邮政管理部门颁发的《快递业务经营许可证》,并接受邮政管理部门及其他有关部门的监督管理。此前已经从事快递业务的企业,应在一年内取得快递业务经营许可。
《新京报》3月7日报道称,在短短的几个月内,我国快递业经历了暴力分拣、爆仓、停运等多轮风波,国家邮政局出拳整治。
国家邮政局官网早前消息显示,2月24日,国家邮政局局长办公会议审议通过《关于做好快递业务旺季服务保障工作的意见》(下称《意见》),将于近日向社会公布。《意见》的核心内容是建立健全快递服务保障应急机制,提高快递业务旺季应对能力;建立科学合理的市场调节机制,有效缓解快递业务旺季压力;建立完善业务监测预警预测沟通制度,加强快递业务旺季协调保障工作。强化快递企业、快递协会和管理部门间的共同协调和共同保障。
消息称,下一步,国家邮政局将陆续出台有关举措,包括:加紧制定快递企业分等分级管理办法、尽快研究制定《快递业务操作规范》、与相关部门联合印发《快递行业特许经营(加盟)合同》(示范文本)、研究制定快递企业年度报告制度,将企业应对旺季工作情况进行综合考核、对擅自停收或停投企业依法查处以及修订完善《快递市场管理办法》等等。
一月份全国快递业务量同比激增近五成,区域业务量极不均衡,80%业务集中在东部地区。国家邮政局官网数据显示,2010年,全国规模以上快递服务企业业务量累计完成23.4亿件,同比增长25.9%;业务收入累计完成574.6亿元,同比增长20.0%。
快递业发展潜力大但监管制度亟待完善
凤凰财经援引中投顾问评论称,中投顾问高级研究员黎雪荣认为,现阶段我国快递行业存在服务标准混乱,赔偿机制不健全以及规制缺位等问题,导致快递企业客户服务水平跟不上消费者需求。分析背后的原因:一是网络加盟模式使得快递企业管理比较松散,快递服务质量得不到保障;二是资金、技术、人才的缺乏限制了客服水平的进一步提升;三是快递行业监管制度还不完善。
中投顾问研究总监张砚霖指出,我国在加强对快递业进行监管的同时,有必要引导快递企业相互间的合作、兼并、重组,争取打造出一些有实力的大型全国性的快递企业,这将有助于提高快递行业整体的服务水平,满足快递企业客户的需求。
中投顾问最新发布的《2011-2015年中国快递业投资分析及前景预测报告》显示,从我国邮政快递业务量来看,我国虽然已经跻身世界前三位,但我国快递人均量远远落后国际水平。2010年我国快递业务量人均不到2件,低于国际上人均4.1件水平,更远远低于美国人均26件、日本人均25件的水平。由此可以看出,快递行业在我国的发展潜力还很大。
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